Доставка осуществляется компаниями «CDEK» и «Почта России». Вы сами выбираете удобный для вас способ доставки исходя из стоимости, места получения и времени в пути. Отправка осуществляется каждый понедельник и четверг, после получения оплаты.
Стоимость доставки включает в себя расходы на обработку, упаковку и почтовые расходы.
Мы позаботимся о сохранности хрупких грузов и предоставим номер для отслеживания посылки.
При заказе от 5000 рублей – доставка бесплатная.
Возврат и обмен товара ненадлежащего качества производится в течение 14 дней с момента получения товара. Обязательным условием для возврата/обмена, является документ, подтверждающий покупку товара в интернет-магазине caringshop.ru. Пересылка товара осуществляется за счет магазина.
Для оформления возврата или обмена некондиционного товара Вам необходимо связаться с нами по телефону 8 (800) 201-05-08 или написать на почту support@caringshop.ru, а также приложить фотографию или видео товара с письменным описанием характера повреждения.
Товаром ненадлежащего качества считается:
- товар имеющий механические повреждения
- товар имеющий истекший срок годности
- товар не соответствующий заказанному
Согласно Перечню утвержденному постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55, Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату и/или обмену. Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).